GPTs 기능을 활용한 나만의 커스텀 AI 만들기와 실전 활용법

 

AI 기술이 실생활에 깊숙이 들어오면서, 이제는 누구나 자신만의 인공지능 도우미를 만들 수 있는 시대가 되었습니다. 바로 OpenAI의 GPTs 기능 덕분입니다. 이 기능은 기존의 ChatGPT와는 다른 차원의 맞춤형 AI 경험을 제공합니다. 특히 업무 자동화, 콘텐츠 생성, 고객 응대, 학습 지원 등 다양한 영역에서 GPTs 활용 사례가 빠르게 증가하고 있습니다.

GPTs란 무엇인가요?

GPTs(Generative Pre-trained Transformers)는 OpenAI의 ChatGPT에서 확장된 개념으로, 사용자가 직접 자신만의 맞춤형 GPT 모델을 만들 수 있도록 지원하는 기능입니다. 기존 ChatGPT가 범용적인 AI였다면, GPTs는 특정 목적에 맞춘 ‘맞춤형 AI’라고 할 수 있습니다.

GPTs는 나만의 GPT를 만들 수 있도록 지식 업로드, 행동 설정, 도구 통합, API 연동 등의 기능을 제공합니다. 이를 통해 단순한 대화형 AI가 아닌, 진짜 ‘일하는 AI’를 구축할 수 있게 된 것입니다.

 

GPTs의 핵심 기능은 무엇인가요?

1. 지식 업로드 기능

사용자는 문서 파일(PDF, TXT), 웹 링크 등을 GPT에 업로드하여, AI가 해당 자료를 기반으로 응답할 수 있게 만들 수 있습니다. 예를 들어 회사의 제품 매뉴얼을 업로드하면, GPT가 고객 응대 시 해당 문서를 참고해 정확한 답변을 제공합니다.

2. 행동 설정

GPT의 말투, 태도, 응답 방식 등을 자유롭게 설정할 수 있습니다. 친근한 말투의 GPT, 전문적인 설명을 하는 GPT, 짧고 간결하게 답하는 GPT 등 다양한 스타일로 조정이 가능합니다.

3. 도구 통합

GPTs는 코드 해석기, 이미지 생성기(DALL·E), 웹 브라우저 등의 기능과 통합할 수 있습니다. 이를 통해 보다 복잡한 작업 수행이 가능해지며, GPT가 웹 검색이나 이미지 제작도 할 수 있습니다.

4. 외부 API 연동

프로그래머나 기술 사용자라면, 외부 API를 연결해 GPT의 기능을 더 확장할 수 있습니다. 예를 들어 GPT에게 특정 웹사이트에서 데이터를 수집하거나, 사내 시스템에 접근하도록 설정할 수 있습니다.

GPTs는 어떻게 만들까요?

OpenAI에서는 누구나 쉽게 사용할 수 있는 GPT Builder를 제공합니다. 이 빌더는 노코드 기반의 대화형 인터페이스로 구성되어 있어 비개발자도 쉽게 사용할 수 있습니다.

1. Create a GPT 버튼 클릭
2. GPT 이름 및 설명 입력
3. 행동 방식 및 말투 설정
4. 파일 업로드 또는 링크 첨부
5. 사용할 도구 선택 (브라우저, DALL·E 등)
6. 테스트 후 저장 및 공개 여부 선택

Advanced 모드에서는 직접 시스템 메시지와 명령어를 세밀하게 설정할 수 있으며, API 연동도 가능합니다.

GPTs 활용 사례 살펴보기

활용 분야	예시 GPT	기능 설명
업무 자동화	이메일 비서 GPT	이메일 초안 생성, 일정 정리, 회의 요약
교육	영어 문법 도우미 GPT	문법 교정, 예문 제공, 학습 퀴즈
콘텐츠 제작	블로그 초안 작성 GPT	SEO 기반 글 구조 설계, 키워드 추천
개발	Python 코딩 GPT	코드 설명, 오류 분석, 예제 제공
고객 서비스	FAQ GPT	업로드된 제품 매뉴얼 기반 자동 응대

GPTs와 프롬프트 엔지니어링의 결합

GPTs의 성능을 극대화하려면 프롬프트 엔지니어링 기술이 필수입니다. GPTs에서는 ‘시작 프롬프트’, ‘시스템 메시지’를 통해 초기 지시를 내릴 수 있습니다. 정확한 지침을 주면 GPT의 품질이 극적으로 향상됩니다.

• 예: “너는 사용자가 주는 데이터를 요약해서 전달하는 보고서 작성 도우미야.”
• 예: “항상 3문장 이하로 답변하고, 핵심만 전달해.”

이러한 설정은 일관된 응답 스타일, 목적 중심의 AI 행동을 유도할 수 있어 매우 유용합니다.

GPT Store: 나만의 GPT를 공유하는 공간

OpenAI는 GPTs 생태계를 확장하기 위해 GPT Store를 운영하고 있습니다. 여기서는 전 세계 유저가 만든 GPT를 검색하고 직접 사용하거나 즐겨찾기할 수 있습니다. 인기 있는 GPT는 수천 명 이상이 사용하고 있으며, 향후 유료화도 가능해질 예정입니다.

GPT Store 바로가기

GPTs의 장점과 주의할 점

장점

• 개인 맞춤화 가능 – AI가 나의 업무 스타일에 맞게 조정됩니다.
• 자동화 수준 향상 – 반복 작업을 AI가 대신합니다.
• 인터페이스 쉬움 – 개발 지식 없어도 가능

주의사항

• 보안 이슈 – 업로드 파일에 민감한 정보가 포함되지 않도록 주의
• 응답 품질의 일관성 – 프롬프트 세팅 미흡 시 비정상 응답 가능
• 기능 제한 – 일부 기능은 유료 플랜에서만 사용 가능

GPTs 구축을 위한 팁과 도구

효율적인 GPT 만들기를 위해 아래 도구와 전략을 활용해 보세요.

• PromptHero – 프롬프트 예시 아카이브
• ChatGPT Prompt Generator – 프롬프트 자동 생성기
• 문서 요약 툴 – 업로드 전 텍스트 요약

또한 GPTs는 팀원 간 공유도 가능해 프로젝트 단위 협업용 AI 비서로도 활용할 수 있습니다.

GPTs의 미래 가능성

OpenAI는 GPTs 기능을 기반으로 AI 비서 생태계를 구축하고 있습니다. 앞으로는 기업용 GPTs 플랫폼, GPT 유료 구독 모델, GPT API 상점 등 다양한 비즈니스 모델이 발전할 것으로 예상됩니다.

GPTs는 단순한 AI를 넘어, 사람의 능력을 증폭시키는 도구가 되어가고 있습니다. 이는 단지 기술적 혁신이 아니라, 작업 방식 자체를 바꾸는 큰 흐름입니다.